1. 互惠原则(Reciprocity)
CTA前提供有价值的内容或服务;超低价吸引人的产品tripwire;免费礼物;折扣;免运费;进店享折扣welcome discount; 感谢信
2. 一致性(Consistency)
一旦允诺,自我说服。订阅/社交分享
3. 社会认同(Social Proof)
评分/评论/分享数量/使用报告/网红专家背书/已购人数/访问数量/收藏数/合作商/媒体报道
4. 喜好(Likeness)
越喜欢,越会说yes.
朋友而非公司式的文字/公益事业捐助
5. 权威性(Authority)
奖章/岗位/专家
6. 稀缺性(Scarcity)
限时折扣(机票)/倒计时/限时免运费/库存告急/购物车收藏
7. 价格心锚 (Price Anchoring)
第一个价格为基准;原价–现价
8. 熟悉性(Familiarity)
老客户省时省力/重复的口号价值观
9. 注意力偏差 (Attentional Bias)
情绪刺激吸引注意力(fear/sex);字体/颜色/图片/文案情绪
10. 视觉提醒(Visual Cueing)
箭头提醒注册
11. 损失厌恶 (Loss Aversion)
别错过/退款/退货/
12. 宜家效应(IKEA Effect)
投入时间/精力越多,越注重;产品定制
13. 选择悖论(Paradox of Choice)
加蛋还是不加蛋/加1个还是2个蛋?
在一个选项中多加1个选项,添加到购物车/收藏/分享。
你以为你在和同行竞争吗?
错!
你是在和人类的大脑竞争。
优化大脑吧。
Source: 13 Persuasion Techniques to Convince Ecommerce Visitors to Buy More